กลุ่ม ปัญญา นิรันดร์กุล
คงไม่มีใครในประเทศไทยยุคนี้ ที่ไม่รู้จักคุณปัญญา นิรันดร์กุล เจ้าของบริษัทเวิร์คพอยท์ (Workpoint) แต่น่าสนใจมากกว่า กลุ่มนี้มองภาวะผู้นำของคุณปัญญา อย่างไร จึงได้เลือกไว้เป็นผู้นำในดวงใจ...
ผลงานการระดมปัญหาของกลุ่มนี้แสดงดัง "ต้นไม้เจ้าปัญหา" ดังรูป
ปัญหาและสาเหตุปัญหา
- ห้องน้ำมีแมลงเป็นประจำ, อุปกรณ์ในห้องน้ำชำรุด ไม่มีที่ฉีดก้น <- ไม่ได้รับการดูแลซ่อมแซม
- ถนนชำรุด <-ไม่ได้รับการซ่อมแซม, รถบรรทุกเกินขนาดวิ่ง
- ขยะ <- ความมักง่าย <- ขาดจิตสำนึก <- มีการทิ้งขยะตลอด
- ที่จอดรถไม่เพียงพอ <- คนมักง่าย ไร้วินัย <- ไม่มีจิตสำนึก
- ลิฟท์ใช้งานไม่ได้ <- ลิฟท์เก่า <- ไม่ได้รับการซ่อมแซม <- ไม่มีเจ้าหน้าที่
ผลกระทบ
- ห้องน้ำ-> ห้องน้ำใช้ไม่ได้ -> นิสิตไม่มีห้องน้ำใช้
- ถนนชำรุด -> ทำให้เกิดอุบัติเหตุ -> ยางรถเสื่อสภาพ -> เดินทางไปมาไม่สะดวก -> มาเรียนสาย
- ที่จอดรถไม่เพียงพอ -> จอดรถในที่ห้ามจอด -> จอดรถไม่เป็นระเบียบ
- ลิฟ์ทใช้งานไม่ได้ ลิฟท์เสีย -> นิสิตติดอยู่ในลิฟท์ -> นิสิตเกิดความหวาดกลัวในการใช้ลิฟท์
- ขยะจำนวนมากเกลื่อนตามพื้นที่ -> ภูมิทัศน์บริเวณนั้นไม่ดี ไม่น่ามอง -> เหม็น มลภาวะ
กลุ่มปัญญา นิรันดร์กุล สามารถวิเคราะห์แบบที่เรียกว่า "อริยสัจ ๔" ได้ดีหลายประเด็น อย่างไรก็ดี ผู้อ่านอาจจะรู้สึกว่าเห็นด้วยไม่เห็นด้วย เช่น ถนนชำรุด -> -> มาเรียนสาย แต่ต้นไม้เจ้าปัญหานี้ก็เป็นเพียงวิธีสื่อสารประเด็น หากอยากจะเห็นแนวคิดจริง ๆ จะต้องนำเสนอแลกเปลี่ยนกันจริงจัง
หากพิจารณาโดยใช้ มุมมอง ๔ มิติ ดังตาราง จะพบว่า ปัญหาทั้งหมดอยู่ในมิติ "วัตถุ" หรือกายภาพ และสาเหตุของปัญหาจะมาจาก "คน"
ขอแนะนำให้ลองใช้ตารางระดมปัญหาดังภาพ แล้วลงพื้นที่สำรวจศึกษาสภาพปัญหาที่เลือก โดยใช้หลักการพิจารณาเลือกปัญหาแบบสามห่วง (อ่านทีนี่) ประกอบกับผลการระดมสมองแนวทางแก้ไขของกลุ่ม และเก็บข้อมูลให้ได้ทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพ สมาชิกกลุ่มจะได้เรียนรู้ละรู้จักกันและกันมากขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น